Management By Objectives (MBO)

Merupakan metode penetapan tujuan secara partisipatif yang dipopulerkan oleh Peter Drucker. MBO berangkat dari asumsi karakteristik manusia. Partisipasi dan komunikasi merupakan kunci MBO.

§  Efektivitas MBO

Komitmen manajemen puncak, penetapan tujuan dari manajemen puncak, penetapan tujuan dan tanggungjawab individu yang jelas, partisipasi, komunikasi, otonomi dan review (evaluasi) prestasi.

§  Kelemahan MBO

Intern pada MBO, menyerap tenaga dan waktu yang banyak, pekerjaan administratif yang banyak, proses yang rumit yang membutuhkan kemauan belajar.

Di luar MBO yang secara teoritis dapat dihilangkan, contoh adalah komitmen manajemen puncak yang kurang, gaya manajemen yang otoriter, keterampilan hubungan manusiawi yang kurang.

§  Langkah Memecahkan Kelemahan MBO;

1.    Komitmen Manajemen Puncak diperkuat

2.    Mendorong partisipasi

3.    Memberi pelatihan komunikasi pada manajer yang mempunyai keterampilan hubungan manusiawi yang kurang

4.    Umpan balik yang efektif

5.    Menetapkan tujuan yang jelas

6.    Memberi pelatihan dalam penggunaan MBO